L’un des plus grands défis de notre existence consiste à réussir à changer pour le mieux.
C’est le but du développement personnel, c’est l’objectif de ce blogue.
Si vous désirez vous aider vous-mêmes ou aider les autres à perdre de mauvaises habitudes et réussir à changer pour le mieux, l’entretien motivationnel peut vous aider !
Une stratégie psychologique efficace mais peu connue
L’entretien motivationnel, ou EM, est une stratégie d’intervention psychologique qui préconise le respect et l’ouverture aux autres, au lieu de juger.
L’EM a été présenté par le psychologue américain William Miller dans les années quatre-vingts et a d’abord été développé pour aider les toxicomanes.
Cette méthode favorise les changements de comportement en renforçant la motivation.
Elle a bien sûr été développée dans un contexte pour aider les autres, mais plusieurs de ses enseignements et de ses méthodes peuvent s’appliquer à nous individuellement.
Et voulez-vous une autre bonne nouvelle ?
L’entretien motivationnel peut être utile dans tous les domaines de la vie où des changements positifs – mais difficiles à réaliser – sont nécessaires, comme arrêter de fumer, manger mieux, faire plus d’exercice ou et réussir (enfin) à économiser plutôt que de tout dépenser à mesure et de s’endetter…
L’esprit de l’entretien motivationnel
Jean-Marc Assaad, docteur en psychologie qui enseigne l’entretien motivationnel depuis 8 ans, insiste sur l’esprit qui préside à ce type particulier de communication:
Pour favoriser le changement, nous devons d’abord respecter les forces et les limites des autres, ce qui n’est ni facile ni si fréquent… Ce respect implique également la collaboration dans le changement: nous sommes tous égaux et devons trouver des solutions ensemble au lieu de les « prescrire » aux autres.
Cette attitude est très utile car elle fait diminuer la résistance, l’ennemie numéro un du changement.
L’entretien motivationnel postule que la personne qui change possède toujours les réponses et les meilleures ressources pour réussir.
Ainsi, à travers les échanges respectueux, il devient facile d’évoquer le changement et les moyens de réussir plutôt que de les imposer. Chaque personne est autonome.
Le changement est un choix, et respecter le choix des autres augmente la capacité à se diriger soi-même pour réussir.
Voici quelques stratégies pour vous introduire à l’EM et aider les autres ou pour vous aider vous-mêmes.
La « balance décisionnelle »
La notion de balance décisionnelle aide à comprendre comment fonctionne l’entretien motivationnel.
Imaginez une balance qui comporte deux plateaux.
Le plateau de gauche contient l’ensemble des croyances qui maintiennent notre statu quo et nous retiennent de changer.
Ce plateau est rempli à ras-bord de « C’est trop dur », « Pas tout de suite », « Ça va être difficile », etc.
L’autre plateau, celui de droite, moins bien rempli, contient les convictions qui nous motiveraient à changer et à maintenir ce changement à plus long terme.
Les deux plateaux de la balance décisionnelle nous maintiennent dans un état d’ambivalence: d’un côté nous désirons changer mais, de l’autre, nous ne faisons pas ce qu’il faut pour réussir…
Pour nous motiver, nous devons donc «remplir» le plateau de droite du plus grand nombre possible de bonnes raisons de changer.
Voici un exemple par rapport à l’exercice physique.
Statu quo (contenu du plateau de gauche de la balance):
- Avantages à ne pas changer, comme « Je n’ai pas à prendre le temps de faire de l’exercice ».
- Inconvénients à changer, comme « C’est fatiguant, c’est dur, etc. »
Changement (plateau de droite):
- Avantages à changer: « Je serai fier(e) de moi », « Je serai en santé », « Je resterai mince et bien dans ma peau », etc.
- Inconvénients à ne pas changer: « Je me sens coupable à ne rien faire et je ne suis pas content(e) de moi », « J’aurai plus de problèmes de santé en vieillissant », etc.
Pour vous aider à réaliser n’importe quel changement difficile dans votre vie, vous pouvez faire cet exercice en prenant des notes.
Le but est de vous convaincre à apporter le changement au point où revenir en arrière sera considéré comme une véritable perte.
Vous pouvez orienter vos notes de la manière suivante:
Plateau de gauche (statu quo):
- Notez tous les avantages que vous avez à ne pas changer.
- Notez tous les inconvénients que vous auriez à changer.
Plateau de droite (changement positif):
- Notez tous les avantages que vous avez à changer.
- Notez tous les inconvénients que vous aurez si vous ne changez pas.
Rendez aussi riches et vivants que possible les arguments et les exemples que vous ajoutez dans le plateau de droite et enrichissez-les en vous projetant aussi à long terme.
La plupart du temps, les raisons qui nous retiennent de changer dans le plateau de gauche se vivent seulement à court terme.
Si vous enrichissez votre perspective du plateau de droite des raisons à court, moyen ET long terme, vous aurez plus de raisons plus convaincantes de changer !
C’est un peu ce que j’ai fait juste avant d’arrêter de fumer pour de bon en 2003, sans que ce ne soit aussi délibéré, par contre.
Je ne fumais pas beaucoup (un à deux paquets par semaine), mais c’était bien suffisant pour vouloir arrêter.
Depuis quelques années, je réfléchissais aux bonnes raisons d’arrêter de fumer.
Je remplissais sans le savoir, tout doucement, le plateau de droite de ma balance décisionnelle.
Je pensais aux problèmes de santé que je pourrais avoir et je trouvais parfaitement absurde de raccourcir ma vie de plusieurs années simplement pour continuer à me procurer ce petit « plaisir »…
Par un beau soir d’hiver, en revenant de l’épicerie, j’ai donc décidé d’arrêter.
La force de conviction avait fait son chemin car je n’ai plus jamais recommencé. Le fruit était mûr.
Arrêter n’est pas un échec
Dans un processus de changement, on réussit rarement du premier coup.
C’est la raison pour laquelle il faut voir cela comme un processus davantage que comme un simple objectif.
Imaginez deux points (A et B) liés par une ligne.
Le point A est votre état actuel et le point B est le changement positif que vous rêvez d’accomplir
(Il faut que ce soit un changement sur lequel vous avez un réel contrôle. Gagner à la loterie n’en fait pas partie, car on n’a pas de contrôle sur le hasard…)
Au cours de votre processus de changement positif, il se peut fort bien que vous vous découragiez, que vous rechutiez.
Mais lorsque cela se produit, vous n’échouez jamais.
Vous n’êtes qu’arrêté(e) momentanément dans votre processus de changement.
Vous êtes toujours dans la course et vous continuez à nourrir les bonnes raisons de changer dans le plateau de droite de votre balance décisionnelle.
Lorsque vous reprenez vos efforts, vous êtes toujours sur le chemin et vous ne repartez pas de zéro.
Vous construisez sur vos efforts antérieurs et votre arrêt momentané, même s’il a duré des années, a contribué à nourrir vos convictions de changement, comme les années que j’ai passées à réfléchir avant d’arrêter de fumer.
Le seul danger est de vous décourager une fois pour toutes et de ne plus vous voir sur la ligne qui vous conduit au point B, de ne plus voir que vous êtes dans un processus lent, difficile, mais qui finira par vous conduire au succès.
Comment utiliser l’entretien motivationnel au quotidien ?
Le docteur Assaad propose un ensemble de techniques concrètes pour appliquer l’EM chaque jour, autant pour favoriser nos propres changements que ceux des autres.
Ces techniques se regroupent sous l’acronyme « OUVER », qui dénote bien l’ouverture nécessaire à la base de l’entretien motivationnel.
1. OU pour Poser des questions ouvertes (aux autres ou à soi-même).
Par exemple, « Quelles sont les meilleures raisons de changer ? », contrairement aux questions fermées qui n’aident pas à réfléchir sur le changement, comme « Est-ce que je sais combien il est important de changer ? »
2. V pour Valoriser.
La valorisation consiste à faire des commentaires authentiques et positifs sur le changement.
Par exemple, apprécier avec sincérité le fait que l’autre fasse un effort et pense au changement, ce que vous pouvez aussi appliquer à vous-mêmes.
3. E pour Écoute active.
Quand une personne parle de ses changements, il faut montrer qu’on l’écoute vraiment.
Pour ce faire, il est possible, par exemple, de répéter en d’autres mots ce qu’elle dit. Cela indique clairement que l’on essaie de comprendre.
4. R pour Résumer les changements dont nous parle l’autre.
Du point de vue individuel, il est aussi possible de réfléchir fréquemment à son processus de changement et de résumer, en prenant des notes par exemple, où l’on est, comment on se sent, etc.
Comme le précise le docteur Assaad, nous utilisons déjà ces techniques, consciemment ou non.
Le but est de porter attention pour les utiliser davantage.
C’est ainsi qu’il sera plus facile de transformer votre vie en apportant progressivement les changements qui la rendront meilleure !
D’excellentes ressources pour aller (vraiment) plus loin:
- William R. Miller et Stephen Rollnick, L’entretien motivationnel: Aider la personne à engager le changement.
- Un guide de formation sur l’entretien motivationnel.
- Mon livre La croissance illimitée qui vous aidera à préciser votre vision, vos objectifs, et à trouver la motivation pour passer à l’action !
Connaissiez-vous l’entretien motivationnel?
Croyez-vous que cette méthode pourrait vous aider à apporter des changement importants mais difficiles dans votre vie ?
J’ai bien hâte de vous lire (et de vous répondre) dans les commentaires.
Bonjour Nic,
Je te remercie beaucoup pour avoir pris le temps d’écrire cette technique d’entretien motivationnel pour retrouver la motivation .
Depuis peu, j’avais un projet que je pensais faire depuis longtemps. Je m’étais enfin décidée à le mettre en pratique, je m’étais procuré les outils nécessaires pour venir à bout de ce projet tout en ayant du plaisir, etc. J’avais commencé ce projet, et cela me faisait du bien, vraiment. Mais pour toute sorte de raisons, j’espaçais les périodes à mettre en pratique mon projet malgré toute l’énergie que j’y avais investie en me disant que oui, je vais y revenir bientôt!
Comme il est difficile de se faire plaisir et d’apprendre à prendre soin de soi! Pas l’habitude de penser à moi, juste à moi!
Mais voilà, le “bientôt je vais m’y remettre” fait que je suis entrain d’abandonner… Et en lisant ton article sur l’entretien motivationnel aujourd’hui, je me suis rendue compte que c’est la motivation qui me manque même si je sais que j’ai envie de mettre en marche ce projet.
Moi qui suis une passionnée de TCC, de restructurations cognitives, je pense que ta technique est faite pour moi. Je m’y remets dès ce soir, et je vais noter les choses dans la balance. 🙂 😉
La TCC m’a aidé sur bien des sphères de ma vie, cela m’a sortie de phobie sociale, d’agoraphobie, la confiance en moi, et c’est merveilleux.
Pourtant, après tout cela, il me reste à explorer le côté des plaisirs et prendre soin de moi et c’est là que je manque de motivation, le lâcher prise sur certaines choses aussi m’est encore difficile.
Bonne soirée!
Merci infiniment de ton commentaire et je suis très heureux que mon contenu puisse t’être utile !
C’est un grand défi d’entreprendre des projets qui nous tiennent à cœur. Il s’agit donc d’une très bonne nouvelle de savoir que tu apprécie la thérapie cognitive et que tu poursuis l’exploration de ton développement personnel. Je suis convaincu que tu trouveras en toi toutes les ressources pour atteindre les objectifs qui te permettront de te réaliser !
Merci pour ces infos, c’est très intéressant !
Merci Steph ! 🙂
Bonjour Nicolas,
Je me suis inscrite à un club de gym/remise en forme/musculation. Je me fixe pour commencer une fois soit le samedi soir ou le dimanche, car les douleurs chez moi sont longues à s’atténuer après l’effort (sans compter les douleurs que j’ai déjà naturellement). Mais les douleurs actuelles finiront par disparaître (cervicales, dos, épaules…) avec tous les exercices que je vais faire, ça va me faire du bien et retonifier mon corps. J’ai vu un coach qui m’a orientée vers certains appareils en cardio et musculation et quelques exercices abdominaux pour débuter. Je me suis lancée, il va falloir que je tienne bon, dur dur. Sur mon livret “Start” du club de gym il y a une citation “Il est bien des choses qui paraissent impossible tant qu’on ne les a pas tentées.” – Alors je tente 🙂 Car me bouger à la maison, pas envie, autre chose à faire… Là je suis obligée de me sortir de chez moi, et je vois d’autres personnes en plus. Et je continue chaque fois que possible la marche dans les bois près de chez moi. Tout ça pour améliorer ma tension artérielle et ma santé en général.
Contradictoire la suite… Pour le tabac, mes résolutions n’ont pas duré longtemps. Dès que je suis chez moi, j’y arrive pas, c’est plus fort que moi. Trop seule, et pas de vie sociale, j’ai l’impression parfois de ne pas être normale. Alors je me dis que mes clopes, c’est tout ce qui me reste comme plaisir, même si je sais qu’elles me font du mal. J’en fume pas beaucoup (entre 4 et 6 – en me retenant – parfois entre 2 pastilles à sucer à la nicotine). Mais ces 4 à 6, je ne peux pas m’en passer. Je deviens morose, déprimée, fatiguée, et sans aucune envie de faire quoi que ce soit. Un jour j’en ai fumé que 2, mais j’ai rien fait de ma journée. Donc voilà, c’est pas encore gagné. Je ne me vois pas encore totalement non fumeuse. Il faudrait un miracle, ou que quelque chose change dans ma vie. Au travail j’essaie de tenir mais dès que je rentre, pouf ! finis les efforts.
Bonjour Valérie,
Félicitations pour tes belles nouvelles initiatives ! Le changement positif n’arrive pas du jour au lendemain. Il ne faut donc pas voir les étapes qui nous éloignent du succès comme des “échecs”, mais justement comme des étapes pour réussir. Si tu ne fumes que 4 à 6 cigarettes par jour, c’est déjà un très beau résultat. Tu pourrais bien en fumer 10 à 20, ou plus, comme tant d’autres personnes. Autrement dit, tu peux voir le fait de fumer 4 à 6 cigarettes par jour comme une étape normale vers la cessation de fumer, et non comme un échec.
Une chose qui m’a aidé à arrêter de fumer a été de nourrir ma vision à long terme sur les avantages à arrêter et les inconvénients à continuer de fumer. Et je me suis surtout dit que ce n’était qu’une habitude: si de nombreuses personnes passent leur vie sans fumer et sans que ça leur manque, pourquoi ça ne pouvait pas être moi ? Eh bien c’est mon cas depuis 2003, et je peux te dire que je ne le regrette pas !
Le changement augmente de manière positive à mesure qu’on entame les nouvelles meilleures habitudes et qu’on devient de plus en plus fier de soi. La motivation et la persévérance suivent et nourrissent ensuite les nouveaux efforts. Si tu savais où j’étais il y a 15 ans ! D’ailleurs, si tu ne l’as pas lu, je présente mon “avant” et “après” sur cette page: https://www.nicolassarrasin.com/developpement-personnel-101. Et crois-moi, ce n’est pas de l’esbroufe ! C’est ma réalité, mais qui s’est réalisée progressivement.
Autrement dit, plus tu enclenches le cercle vertueux, et plus il devient facile d’avoir des résultats. Mais cela demande évidemment patience et efforts…
Et on fait souvent l’erreur de vouloir aller trop vite et de vouloir trop changer de choses en même temps, ce qui rend la tâche d’autant plus difficile et on risque davantage de se décourager. C’est pourquoi j’insiste sur la progressivité. J’ai commencé par mieux m’alimenter, ensuite j’ai fait plus d’exercice, et à un certain moment, c’est devenu facile de ne plus fumer parce que ça ne correspondait plus à la façon dont je me percevais, et j’étais encouragé par mes autres succès.
Mais je n’aurais jamais pu tout réussir en même temps !
Bonne continuation et à bientôt !
Merci Nicolas, je me sens ressourcée après toutes tes explications. Je vais persévérer et être patiente jusqu’à obtenir ce que je veux. 😉
“Il n’y a qu’une seule façon d’échouer, c’est d’abandonner avant d’avoir réussi.” (Georges Clémenceau)
Merci beaucoup pour ce merveilleux article. J’aime beaucoup le principe de la balance avantage-inconvénients. Je vais suivre ce conseil: franchir les étapes une par une et voir les avantages que cela me procure. Je pense que le fait que je vais faire un nouveau boulot après 11 ans de routine me fait un peu douter de moi. Mais je vais lire le livre que vous conseillez sur la motivation (Croissance illimitée) car cela me correspond parfaitement et je souhaiterais aussi consulter s’il existe des professionnels avec qui on peut parler de développement personnel.
Merci de votre commentaire. Oui, la balance décisionnelle peut faire des merveilles!
Mon livre qui aide le plus à l’utiliser et à se motiver pour apporter les changements positifs dans notre vie est “La Croissance illimitée”: https://www.nicolassarrasin.com/croissance-personnelle-illimite-ebook. Il vous aidera à appliquer cette stratégie à votre vie.
Les meilleurs professionnels pour vous aider sont les psychologues, même si vous n’éprouvez pas de grandes souffrances et que c’est surtout pour faire face à des changements dans votre vie et toucher au développement personnel. Cette page de mon site vous donnera plus d’informations à ce sujet: https://www.nicolassarrasin.com/trouver-aide-psychologique.
Je vous souhaite le meilleur.