Urgence versus importance: une différence qui peut changer votre vie

Seule la paresse fatigue le cerveau.
– Louis Pauwels

Dans cet article, j’aborde un sujet primordial qui touche tout le monde, à tous les jours, et qui peut faire toute la différence entre vous réaliser ou pas: la distinction entre ce qui est urgent et ce qui est important.

Vous allez peut-être avoir des surprises !

Encore une fois, pourquoi ne pas commencer par une petite histoire ? 🙂

Dans une petite ville du Brésil, par une chaude journée d’été, quelques compagnons décidèrent d’explorer les confins de leur région en voguant sur le fleuve Amazone.

Depuis deux jours, le voyage allait bon train.

Le bateau sur lequel l’équipage se trouvait était de bonne taille, mais les compagnons furent surpris le troisième jour par une véritable tempête.

Ils perdirent le Nord et dérivèrent pendant un long moment.

Lorsque les eaux tumultueuses se calmèrent, les marins prirent conscience qu’ils étaient sortis de l’embouchure du fleuve.

Ils se trouvaient maintenant en plein océan Atlantique !

Pris de panique, et peu habitués à se repérer sur une si vaste étendue d’eau, les marins cherchèrent en vain à retrouver la direction de la terre.

Malheureusement, les jours passaient et les réserves de provisions commençaient à diminuer.

Pire encore, ils n’avaient plus d’eau à boire !

Désespérés, les marins se mirent à chercher partout sur le bateau de quoi étancher leur soif.

Le plus jeune trouva une vieille caisse.

En l’ouvrant, il découvrit quelques coupures de journaux qu’il se mit à lire, découragé de la situation.

Soudain, les autres marins l’entendirent crier: « Miracle ! »

En lisant, le jeune homme venait d’apprendre que l’eau qui les entourait était potable et qu’ils n’avaient qu’à se servir !

En effet, un article expliquait que la force du fleuve Amazone était si grande que son eau douce se retrouvait jusque très loin dans la mer avant de se mélanger avec l’eau salée.

Cela tombait bien !

Juste au moment où ils commençaient à vraiment souffrir de la soif.

Ils n’auraient jamais pensé boire l’eau sur laquelle ils voguaient.

Cette ressource inattendue donna le temps et le courage nécessaire aux marins pour retrouver leur chemin et regagner la terre.

Comme les marins de cette histoire, nous sommes souvent aveugles aux opportunités qui nous entourent. Sans l’information nécessaire, sans de nouvelles initiatives, nous stagnons car nous ignorons toutes les occasions que nous pouvons saisir pour nous réaliser.

Mais pour voir alors que nous étions aveugles, nous devons nous documenter et parler aux autres.

Nous devons chercher des ressources et prendre les initiatives qui orientent nos nouvelles expériences.

Cet article vise justement à vous fournir d’autres ressources pour augmenter votre efficience et multiplier vos résultats.

La différence entre le travail et l’efficacité

Connaissez-vous des gens qui semblent en parfait contrôle de leur vie et qui obtiennent des résultats ?

À quoi ressemble leur attitude ?

Sont-ils sérieux et savent-ils se débrouiller ou, au contraire, sont-ils dissipés et désorganisés ?

Les gens qui réussissent ne prennent pas leur vie à la légère.

Ils sont proactifs et considèrent avec sérieux les résultats qu’ils obtiennent.

Ils savent se faire plaisir, mais ils ne font pas du plaisir leur première source de satisfaction.

Le sujet dont j’aimerais vous parler maintenant concerne les attitudes constructives que vous pouvez adopter pour être en meilleur contrôle de votre vie.

Pensez à la différence entre le travail (ou la rigueur) et l’efficacité.

Nous avons tendance à croire que, si nous travaillons beaucoup, nous obtiendrons beaucoup de résultats.

Mais cette relation n’est pas tout à fait vraie…

D’une part, votre travail peut être inefficient, c’est-à-dire qu’il demande beaucoup d’efforts et offre peu de résultats.

Dans ce cas, il vaut mieux réviser vos méthodes de travail.

La deuxième partie de cet article vous proposera beaucoup d’outils pour vous aider à ce sujet.

D’autre part, votre travail vous fournit des résultats, mais que se passe-t-il si ces résultats ne sont pas ceux qui sont vraiment utiles pour vous réaliser.

C’est ce qui se produit lorsque vous vous contentez de réagir sans vous préoccuper des résultats que vos actions produisent.

Votre vision et une attitude proactive vous aident à éviter cet écueil.

Ainsi, il est utile d’être travaillant et rigoureux, mais ces attitudes deviennent rigoureusement inutiles si vos actions ne vous apportent pas les résultats escomptés.

Par exemple, je pourrais prendre un mois à relire le texte de cet article.

Je souffrirais alors du syndrome de « l’auteur qui cherche vraiment trop la perfection ».

Or, la perfection n’existe pas !

Pendant ce temps, je me contenterais de modifier quelques tournures de phrases, j’ajouterais ou j’enlèverais des virgules…

Ce travail n’apporterait rien de plus à l’article.

Pourtant, en le faisant, je pourrais me croire rigoureux et travaillant même si mon travail ne me fournit pas vraiment de résultats…

Mais rassurez-vous, je suis suffisamment perfectionniste pour consacrer le temps nécessaire pour réussir mes projets.

Seulement, je fais attention de ne pas verser dans l’obsession perfectionniste qui devient rapidement un frein à la créativité et à l’amélioration.

À force de vouloir être trop parfait, on consacre moins de temps à ce qui nous permet de nous améliorer vraiment !

Quel sympathique paradoxe…

L’efficience met donc en relation vos actions avec les résultats que vous désirez.

Demandez-vous:

• « Dans quelle mesure mes actions me permettent-elles de me réaliser ? »
• « Les moyens que j’utilise me permettent-ils d’obtenir plus de meilleurs résultats en fournissant moins d’efforts ? »

Si vous ne vous préoccupez pas de répondre à ces questions, vous vous condamnez à effectuer un certain nombre d’actions qui vous font perdre du temps et ne vous mènent nulle part…

La rigueur est importante.

Elle est même une composante de l’efficacité.

Mais la rigueur seule peut nous rendre formidablement inefficaces !

Les gens de « principes », ceux qui se donnent à suivre des règles strictes sont souvent rigoureux mais pas nécessairement efficaces.

Et je ne parle pas ici de respecter les lois et d’agir moralement envers les autres.

Il est important pour tous de suivre ces principes…

Je parle plutôt des règles rigides que nous nous inventons et que nous suivons en toute situation.

« Je dois toujours rendre un travail parfait » est un exemple de ces principes stricts.

Il est louable de viser la perfection, mais si les échéances sont trop courtes, vous êtes mieux de remettre un travail imparfait à temps qu’un travail parfait en retard, lorsque ce travail n’est plus utile…

Il faut savoir adapter certains principes personnels en fonction du contexte, sinon nous obtenons des résultats désastreux !

N’oubliez pas, la clé de l’efficience consiste à vous préoccuper que vos actions fournissent un maximum de résultats avec un minimum d’efforts.

Certains diront que c’est une manière de penser de paresseux.

Mais je vous parie que ceux qui diront cela ne sont pas efficients eux-mêmes.

Pourquoi ?

Simplement parce qu’ils sauraient que lorsque nous sommes efficients et que nous obtenons des résultats, notre motivation augmente et nous travaillons avec encore plus de passion pour voir nos rêves se réaliser.

Cette attitude ne correspond guère à la définition de la paresse !

Distinguer les choses importantes de celles qui ne le sont pas

Nous pensons souvent que, parce que nous travaillons, nous sommes nécessairement sur la bonne voie, que nous avançons.

Erreur !

Nous pouvons travailler énormément et obtenir moins de résultats que si nous travaillons moins.

Vous connaissez peut-être des personnes qui ont obtenu des postes, des salaires, des responsabilités bien au-delà de ce que les autres obtiennent habituellement.

Si ces personnes ont réussi rapidement, c’est qu’elles ont pris le temps de comprendre le contexte dans lequel elles s’inscrivaient et elles ont cherché comment obtenir de meilleurs résultats au lieu de simplement suivre le courant.

Elles ont pris des initiatives et ont été proactives.

Évidemment, je fais ici référence à des personnes honnêtes qui ont obtenu des résultats grâce à leurs efforts, à leur intelligence et à leurs initiatives.

Je ne parle pas de ceux qui nuisent aux autres et trahissent pour gravir les échelons.

Bien sûr, l’habitude de distinguer les méthodes et les actions qui sont les plus efficientes de celles qui le sont moins demande un peu plus de temps et d’efforts que de suivre le courant.

Mais cette habitude nous aide à développer une vision globale de ce que nous faisons.

En peu de temps, nous adoptons des stratégies personnelles qui fournissent de bons résultats.

Une partie importante de cette excellente habitude consiste à faire chaque jour la différence entre les choses qui sont importantes et celles qui ne le sont pas.

D’ailleurs, les personnes qui ne se réalisent pas et obtiennent le moins de résultats ignorent cette différence.

Elles sont dispersées et se rendent rarement à la fin de ce qu’elles entreprennent.

Qui aurait cru qu’une grande part du succès venait… de l’organisation !

Et pour évaluer ce qui est important et ce qui ne l’est pas, nous devons avoir un plan.

C’est ce plan que nos buts et notre vision nous donnent.

Et plus nos raisons d’atteindre ces buts sont excitantes, plus nous sommes avides de changement positif et plus nous croyons en notre capacité à réussir !

Cette conviction nourrit notre volonté, notre discipline et les résultats sont au rendez-vous.

Bon. Il est maintenant temps de voir comment vous pouvez exploiter votre plein potentiel et obtenir plus de résultats.

Dans le reste de cet article, je vous présenterai des outils et des stratégies qui vous aideront à prendre l’habitude du succès au quotidien et à considérer votre vie et votre réussite avec tout le sérieux du monde, sans pour autant que vous vous arrêtiez de sourire !

Urgence versus importance: THE différence !

Faites-vous la différence entre ce qui est urgent et ce qui est important ?

Pour répondre à cette question, laissez-moi vous donner un exemple.

Vous préparez une belle rencontre avec votre famille pour célébrer un événement.

Vous considérez d’ailleurs les relations avec les membres de votre famille comme une dimension importante de votre réalisation personnelle.

Vous investissez donc de grands efforts pour que le repas soit une réussite.

Pendant la soirée, tout va pour le mieux, mais le téléphone sonne.

Vous répondez aussitôt et vous quittez la compagnie pendant vingt minutes pour répondre à ce que la personne à l’autre bout du fil vous demande.

Cet exemple illustre bien la différence entre l’urgence et l’importance.

Quelle était l’activité vraiment importante ?

Consacrer un temps de qualité à votre famille.

Quelle a été l’activité apparemment urgente qui vous a fait perdre du temps que vous consacriez à votre famille ?

Le fait de répondre au téléphone…

Et je suis certain que vous pouvez trouver une foule d’autres exemples où des situations apparemment urgentes vous font perdre du temps à consacrer aux activités importantes.

Si vous ne faites pas la différence entre l’urgence et l’importance, vous risquez de gaspiller beaucoup d’efforts et d’obtenir bien moins de résultats.

Voici deux définitions qui vous aideront à clarifier tout ça.

Une activité importante est une activité qui entraîne des conséquences importantes, positives si vous la réalisez et négatives si vous ne la réalisez pas.

À la différence, une activité seulement urgente semble pressante (comme lorsque le téléphone sonne) mais le fait de la réaliser n’engendre pas nécessairement de conséquences importantes.

Le tableau suivant présente un résumé qui est bien connu en gestion du temps.

Le chiffre dans chaque case indique quelle priorité donner à vos activités en fonction des catégories à laquelle elles appartiennent.

Activités	Ordre de priorité
Urgentes et importantes	1
Peu urgentes mais importantes	2
Urgentes mais peu importantes	3
Peu urgentes et peu importantes	4

Le fait d’utiliser ce tableau est une bonne manière d’augmenter la quantité et la qualité des résultats que vous obtenez.

Pour bien le comprendre et l’utiliser pour identifier dans quelle catégorie se trouvent les activités que vous faites chaque jour, voici quelques précisions.

Case 1: les activités urgentes et importantes

Il y a peu à dire sur ces activités… à part que ce sont celles dont votre réussite dépend, au travail comme dans votre vie personnelle !

Les activités à la fois urgentes et importantes sont celles sur lesquelles vous devez concentrer votre attention en priorité.

Ces activités sont habituellement associées aux sollicitations extérieures, celles de votre emploi ou de votre famille par exemple.

Il n’est donc pas surprenant de constater que ce type d’activités est celui dans lequel la majorité des gens consacrent temps et énergie.

Case 2: les activités peu urgentes mais importantes

Les activités qui sont peu urgentes mais qui sont importantes réunissent une grande partie de ce que vous pouvez faire pour vous réaliser.

Ces activités doivent accaparer toute votre attention dès que vous êtes libre de vos activités urgentes et importantes (case 1).

Malheureusement, ces activités ne sont pas toujours très visibles dans votre horaire et il est facile de les oublier…

C’est d’ailleurs là que les choses se gâtent car ces activités engendrent des conséquences importantes sur votre vie à long terme.

Par exemple, il est facile de ne pas faire d’exercice lorsque les demandes pressantes se multiplient à gauche et à droite, des demandes souvent moins importantes qui appartiennent à la catégorie suivante (case 3).

À long terme, que se passe-t-il ?

Votre corps est en mauvaise santé, vous faites de l’embonpoint et vous vous sentez mal dans votre peau.

Et qu’en est-il de toutes ces demandes urgentes mais non importantes auxquelles vous avez répondu ?

Vous ne vous en souvenez probablement plus…

Cela a-t-il valu la peine d’y sacrifier des dimensions importantes de votre vie ?

Évidemment pas.

Case 3: les activités urgentes mais peu importantes

Nous sommes littéralement cernés chaque jour d’activités qui sont urgentes mais très peu importantes.

Encore une fois, si ces activités ne sont pas importantes, c’est parce qu’elles n’engendrent pas de conséquences notables.

La majorité des courriels et des textos que vous lisez, du courrier que vous recevez, des rencontres avec les collègues, des appels téléphoniques, etc. ne sont pas vraiment importants.

Ces activités vous pressent continuellement et elles constituent la catégorie à laquelle vous consacrez probablement le plus de temps.

Dans la société, il est valorisé d’avoir l’air occupé.

Mais nous confondons souvent ce qui semble urgent avec ce qui est vraiment important.

Les personnes qui réagissent continuellement à ce qui leur paraît urgent diminuent énormément leur capacité à obtenir des résultats.

Pourtant, ces personnes se croient très occupées et elles pensent qu’elles font des activités importantes.

Elles n’ont pas une seconde à elles !

Mais ce qu’elles ignorent, c’est qu’elles gaspillent une partie de leur temps et de leurs efforts et qu’elles peuvent faire d’autres choix.

Rappelez-vous la différence entre la proactivité et la réactivité que je vous ai présentée dans un autre article.

Dans ce cas, la proactivité consiste à prendre du recul pour se demander si les activités auxquelles vous consacrez du temps sont importantes.

Au contraire, si vous êtes réactif, vous vous contentez de réagir aux demandes qui semblent pressantes.

Vous faites alors beaucoup d’activités urgentes mais peu importantes.

En fait, même si ces activités sont celles auxquelles vous consacrez le plus de temps, elles ne viennent qu’en troisième position dans l’ordre des priorités.

Vous pouvez même songer aux manières d’éliminer le plus d’activités de cette catégorie pour consacrer vos d’efforts aux activités de la seconde case, celles qui apporteront une différence positive à long terme: les activités peu urgentes mais importantes.

Case 4: les activités peu urgentes et peu importantes

Voici la catégorie des activités qui réunissent toutes les manières dont vous perdez votre temps.

Ces activités n’apportent rien de constructif à votre vie.

Pire, elles gaspillent votre précieux temps que vous pourriez consacrer aux activités des cases 1 ou 2.

Il faut cesser de penser que, parce que nous faisons quelque chose, cela a nécessairement une valeur en soi.

Par exemple, lorsque vous écoutez des heures de télévision pour vous divertir, vous vous dites peut-être que vous avez besoin de ce divertissement.

Mais est-ce la seule manière de vous divertir ?

Il existe plusieurs manières dont vous pourriez vous divertir tout en avançant dans la direction de vos objectifs.

Si vous ne trouvez aucun divertissement plus constructif, ce n’est pas grave.

Vous n’avez tout simplement pas encore identifié les dimensions précises à travers lesquelles vous voulez vous réaliser.

Ce n’est qu’une question de temps.

Au moins, le fait d’avoir conscience que des activités sont propres à vous faire perdre votre temps vous mettra la puce à l’oreille.

Prenons un autre exemple d’activité de cette catégorie.

À chaque fois que vous discutez longuement avec vos collègues, que vous consulter l’Internet au travail pour savoir quel sera le prochain film que vous irez voir, vous gaspillez votre temps.

Au même moment, les activités qui sont importantes et même urgentes n’avancent pas.

Et le stress augmente car vous devrez consacrer plus de temps par la suite pour les terminer.

Pour les terminer, vous devrez même sacrifier des activités qui sont importantes mais moins urgentes, comme passer du temps de qualité avec votre famille.

C’est ce qui se produit souvent lorsqu’on apporte du travail à la maison.

Pour résumer, ce n’est pas parce que vous faites quelque chose au travail et dans vos temps libres que cette activité est nécessairement importante.

Vivre avec urgence une vie importante (pour vous) !

Si vous commencez dès maintenant à vous préoccuper des activités auxquelles vous consacrez du temps et des efforts, vous sentirez croître votre satisfaction de manière exponentielle !

Plus vous concentrerez vos efforts sur ce qui est vraiment important et plus vous obtiendrez de résultats.

Vous aurez aussi plus de temps libre à consacrer à ce qui est vraiment important, et votre degré d’anxiété diminuera.

Bref, vous serez aux commandes d’une vie que vous avez vraiment envie de vivre !

Vous bénéficierez de plus d’énergie, de plaisir, de motivation et l’enthousiasme vous portera jusqu’au succès ! 

Si cet article vous a plu, sachez qu’il est tiré de mon livre La Croissance illimitée. Vous pouvez vous le procurer en version ebook pour le lire en entier.