Le principe 80/20: Comment multiplier vos résultats en travaillant moins

Rien ne peut ajouter plus de pouvoir à votre vie que le fait de concentrer toutes vos énergies sur un ensemble limité d’objectifs. (Nido Qubein)

Aimeriez-vous découvrir un principe qui vous aiderait à obtenir plus vite les résultats que vous désirez ?

Il s’agit du principe 80/20 grâce auquel vous pouvez doubler ou même tripler la quantité et la qualité de ce que vous obtenez.

Ce principe n’est pas neuf (on en parle même pas mal à droite et à gauche), mais quand je l’ai découvert, il m’a donné de bons résultats.

Alors si vous ne le connaissez pas, ou pas beaucoup, cet article vous fera découvrir comment mieux l’appliquer à votre vie.

Se concentrer sur ce qui donne le plus de résultats

Vous avez un beaucoup plus grand potentiel que vous ne le croyez.

Vous ne voulez pas me croire ?

Il se développera si vous savez comment l’exploiter correctement.

Par exemple, il est facile de se disperser et de réagir aux préoccupations quotidiennes sans essayer d’obtenir plus de résultats de nos actions.

Pour obtenir plus de bons résultats, vous devez savoir en priorité où concentrer vos efforts.

Pourquoi cela est-il si important ?

À cause d’une constatation simple que l’on appelle le principe 80/20.

Selon ce principe, 80% des résultats que vous obtenez ne proviennent que de 20% de vos activités.

Mais cela signifie aussi que 80% de vos activités ne produisent que 20% de vos résultats…

Prenez un bûcheron qui désire couper un gros arbre.

Sa hache est émoussée et, s’il l’utilise, il devra frapper pendant 4 heures pour couper l’arbre…

Mais ce joyeux bûcheron aime lire et apprendre, et il connaît le principe 80/20.

Il décide donc d’investir 30 minutes pour d’abord affûter sa hache soigneusement, et ça ne lui prend ensuite que 45 minutes pour abattre l’arbre.

En se concentrant sur ce qui lui donne le plus de résultats, il atteint donc son objectif en 1h15 au lieu de 4 heures, et en fournissant surtout beaucoup moins d’efforts.

Un principe aussi utile qu’efficace

La loi de Pareto – ou principe 80/20 – est très pratique.

Ce que vous devez surtout en retenir, c’est que seulement 20% de tous les efforts que vous fournissez vous permettent d’atteindre 80% de vos objectifs.

Le reste de vos efforts ne fournissent que des résultats négligeables…

L’auteur Richard Koch est spécialiste du principe 80/20.

Selon lui, les deux idées que sous-tend ce principe sont:

1. moins égale plus;

2. nous pouvons faire plus avec moins.

Ainsi, pour augmenter vos résultats, vous devez identifier quelles sont les activités qui vous en donnent le plus et vous concentrer davantage sur ces dernières.

Mais ce n’est pas tout, vous devez aussi diminuez ou éliminez les activités les moins utiles.

Vous pouvez aussi trouver des manières plus efficaces de faire des choses que vous faites déjà.

Par exemple, auparavant, pour me raser, je m’arrachais les poils un par un.

Depuis que j’ai adopté le rasoir électrique, j’économise plus de 35 heures par semaines que je devais consacrer à me raser…

Le principe 80/20 consiste un peu à faire du jus concentré.

Vous éliminez la majeure partie de vos activités à faible valeur ajoutée (l’eau) pour ne garder que l’essentiel.

Mais n’oubliez pas votre vision au passage.

Ne perdez pas de vue que votre réalisation personnelle passe par la certitude que ce que vous faites, vous le faites d’abord pour vous-mêmes.

Quelques exemples du principe 80/20

Des exemples généraux:

• 20% des gens sur la terre possèdent 80% des richesses.
• 80% des plaintes dans les centres d’appels proviennent de 20% des clients.

Des exemples près de vous:

• 20% de vos amis constituent probablement 80% de vos fréquentations.
• 20% de ce que vous entreprenez pour réaliser un objectif vous permet de l’atteindre à 80%.
• 20% du temps que vous consacrez à une tâche vous permet de l’accomplir à 80%.
• Vous passez 80% de votre temps à régler 20% des problèmes qui se présentent à vous.

Et encore faut-il savoir ce qui nous donne les meilleurs résultats, ce sur quoi nous devons nous concentrer, et savoir quoi faire ensuite…

Les étapes pour bien appliquer le principe 80/20

1. Qu’est-ce que je fais (le plus) à chaque semaine ?

Ça a l’air gros comme ça comme question, mais si vous la prenez au sérieux, vous vous assoirez avec une feuille et un crayon ou devant votre ordinateur (ou votre tablette, ou prenez une branche pour écrire dans le sable, bref n’importe quoi qui vous permet de prendre des notes) et vous ferez véritablement l’inventaire de tout ce qui vous prend le plus de temps à accomplir chaque semaine.

2. Quels sont les 20% de mes activités qui me fournissent les meilleurs résultats en grande quantité ?

Par rapport à vos valeurs, vos intérêts, votre vision, vos priorités, quelles sont les activités les plus importantes pour vous dans votre vie ?

À cette étape, vous découvrirez peut-être avec stupeur qu’une grande partie de votre semaine passe en pure perte, sans avancer dans la direction d’objectifs importants.

Pour prendre un exemple simple, certaines personnes pourraient découvrir qu’elles passent 20 heures par semaine sur Facebook et 25 heures de plus devant la télé à ne manquer aucune des séries à la mode. 45 heures par semaine, c’est l’équivalent d’un gros horaire de travail à temps plein. Autant d’heures passées ailleurs que devant Facebook ou la télé pourrait donner de TRÈS GROS RÉSULTATS. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle le Crapaud est aussi sage (il lit beaucoup) et possède autant de compétences rares, que ce soit en opéra ou en danse (tango), en astrophysique ou en littérature…

Ainsi, en éliminant ou en diminuant les activités qui vous apportent le moins et en augmentant celles qui vous apportent le plus, vous verrez votre part de résultats (motivation, satisfaction, fierté, revenus, alouette) augmenter !

3. De quelle manière puis-je modifier mes activités pour les rendre plus efficaces ? 

Une autre petite question bonus que vous pouvez vous poser pour faire plus efficacement les choses importantes que vous faites déjà, qui vous apportent les meilleurs résultats, et que vous aimeriez faire davantage.

Cela correspond à mes exemples du bûcheron ou du rasoir électrique présentés plus haut.

Les personnes heureuses planifient des actions, elles ne planifient pas des résultats. (Denis Waitley)

Un mot sur cette citation.

Elle signifie que, si vous désirez obtenir des résultats, il ne faut pas vous concentrer à faire simplement la liste de ce que vous voulez.

C’est très excitant d’écrire un « 1000000$ » (ou 1000000€) sur une feuille et de la coller sur votre table de nuit, mais si vous ne faites rien d’autre, vous allez attendre encore (beaucoup) plus longtemps que si vous utilisez le très mauvais moyen que constitue la loterie pour devenir riche.

C’est une position attentiste qui rime avec pensée magique et avec « rien » (bon, la rime est un peu forcée, mais quand même).

Le seul résultat de cette stratégie sera la déprime…

À la place, faites la liste des actions concrètes les plus précises possibles que vous pouvez faire pour atteindre votre objectif. Avec des actions vous obtiendrez de vrais résultats (et pas seulement du rêve et du fantasme).

Le livreS’organiser pour réussir: Getting Things Donede David Allen contient de très bonnes stratégies pour augmenter votre efficacité (voir sa référence à la fin).

Quand vous voyez les problèmes comme une occasion de grandir, vous vous donnez la possibilité d’aller beaucoup plus loin.

Tirez profit du principe 80/20

Si vous appliquez le principe 80/20, vous constaterez des améliorations remarquables dans votre vie.

Il est pertinent aussi bien en entreprise que dans la vie personnelle et professionnelle.

Par exemple, une entreprise qui désire améliorer ses façons de faire peut tirer profit de ce principe en choisissant mieux ce sur quoi il est important de se concentrer, comme soutenir davantage les 20% des employés qui apportent 80% des résultats.

Mais ces bénéfices ne sont pas uniquement réservés aux entreprises.

Le même principe s’applique aux décisions d’une personne.

Par exemple, si vous devez gérer un agenda très serré, vos choix devraient se concentrer sur les 20% de vos activités qui vous apportent 80% de vos résultats.

Dans ce cas, par contre, surgit le problème du choix.

Si vous ne privilégiez que le travail, vous obtiendrez peut-être plus de résultats en choisissant ces activités dans votre agenda, mais si vous laissez tomber des relations interpersonnelles importantes, vous pourrez en pâtir tout autant.

Vous devez donc bien réfléchir en amont à ce que vous voulez vraiment.

Voulez-vous vivre assis sur une montagne d’argent (l’argent, semble-t-il, n’est pas très confortable, et s’asseoir trop longtemps dessus peut même être dommageable pour le dos), ou le but de votre vie est-il d’être heureux ?

Obtenir plein de résultats sans d’abord vous poser ce genre de questions risque d’être stérile, principe 80/20 ou pas…

Voici une petite histoire en terminant…

Il était une fois, dans un royaume désanchanté, un domestique qui aimait son travail (ça arrive parfois dans les fables).

Un jour, alors qu’il servait le repas, il échappa quelques miettes de nourriture sur l’invité de son maître.

Se confondant en excuses, le domestique se vit néanmoins contraint de lutter en duel pour que l’invité puisse laver son honneur.

Le pauvre avait très peur, car il ne connaissait rien au maniement des armes.

Heureusement, il connaissait Crapaud, qui faisait des vocalises entre deux nénuphars, et il alla le consulter.

Le Crapaud, qui était aussi maître en arts martiaux, dit au domestique de tenir fermement son épée en position de combat et de fixer son adversaire du regard avec concentration.

Le domestique remercia son ami du conseil et se prépara pour le lendemain.

Arrivé sur les lieux du duel, le domestique adopta la position que Crapaud lui avait conseillée. Son adversaire fut d’abord surpris par une telle attitude.

Puis, il commença à avoir peur en voyant combien le domestique était déterminé.

« Peut-être s’agit-il d’un maître des arts martiaux », se dit-il.

Prenant peur, l’invité qui voulait laver son honneur rangea son épée dans son fourreau et s’excusa, prétextant un malentendu, et quitta rapidement les lieux…

Cette histoire illustre combien la concentration et la détermination viennent à bout de nombreuses difficultés.

Ces attitudes sont des atouts essentiels sur le chemin de votre réalisation personnelle.

Pour aller plus loin: identifiez les clés de vos résultats !

Répondez aux questions suivantes.

Elles vous diront sur quoi concentrer vos efforts pour appliquer la loi 80/20 dans votre vie.

1. Quelles sont les activités (tâches, habitudes, relations, buts, etc.) qui me fournissent le plus des résultats que je désire ?

2. Quels sont les problèmes les plus importants que je dois résoudre ? (Certains problèmes, comme les conflits relationnels, occupent beaucoup nos pensées et nous influencent négativement. Ces problèmes sont à régler en priorité.)

3. Quelles sont les initiatives les plus valables à prendre dans ma vie qui me permettront d’obtenir de meilleurs résultats ? (Retourner aux études, faire plus d’exercice pour améliorer votre santé, etc.)

4. Puis-je identifier les personnes et les ressources sur lesquels ma réussite dépend (votre conjoint(e) ou vos collègues, par exemple) ?

5. Mon emploi me permet-il de me rendre là où je le désire ? (Possibilités d’apprendre, de vous réaliser, etc.)

Si cet article vous a plu, sachez qu’il est tiré de mon livre Se poser les bonnes questions. Vous pouvez vous le procurer en version ebook pour le lire en entier.

D’excellents livres de Richard Koch que je vous suggère:

1. Le Principe 80/20: Faire plus avec moins
2. Bien vivre le principe 80/20: Moins de travail et de stress pour plus de succès et de plaisir

Et trois incontournables best-sellers:

1. Timothy Ferriss, La semaine de 4 heures
2. David Allen, S’organiser pour réussir: Getting Things Done
3. Stephen R. Covey, Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent

Et vous, obtenez-vous les résultats que vous désirez ?

Votre vie chemine-t-elle dans la direction que vous voulez ?

Assez vite ?

Le principe 80/20 pourrait-il vous être utile ?

Dites-moi tout ! (dans les commentaires 😉 )